Fatturazione
I piani a pagamento (Pro, Business) sono fatturati mensilmente tramite Stripe all'inizio di ogni periodo.
Cancellazione
Cancellazione in qualsiasi momento dal Portale cliente Stripe dalla dashboard. L'accesso prosegue fino alla fine del periodo pagato.
Dopo la cancellazione, il piano torna al livello gratuito (500 richieste/mese). Le chiavi API possono rimanere attive.
Rimborsi
Non offriamo rimborsi proporzionali per mesi parziali salvo dove richiesto dalla legge.
In caso di interruzione prolungata del servizio (>24h) causata da noi, contatti il supporto per credito o rimborso a nostra discrezione.
I consumatori UE possono avere diritto di recesso in 14 giorni per servizi digitali non utilizzati — contatti entro 14 giorni dall'acquisto.
Controversie sui pagamenti
Ci contatti prima di avviare un chargeback. Chargeback irrisolti possono comportare sospensione dell'account.